🔒 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

Données que nous collectons

Pour publier une demande : ton numéro WhatsApp, la description de la pièce, et les photos/vidéo/audio que tu choisis d'ajouter (aucun compte n'est nécessaire pour publier). Pour une demande de pièce neuve, une photo de ta carte grise (recto, avec le VIN) est optionnelle — elle aide la boutique à vérifier la compatibilité avec ton véhicule ; elle n'est jamais visible publiquement, uniquement par les boutiques connectées consultant ta fiche. Tu peux aussi partager ta position GPS exacte, toujours facultatif, pour faciliter la livraison. Pour un compte client (facultatif) : nom, prénom, numéro WhatsApp, mot de passe, et une question secrète pour la récupération. Pour un compte vendeur : nom, numéro WhatsApp, commune, mot de passe (jamais stocké en clair, toujours chiffré). Si tu as un compte vendeur (ou admin) et actives la connexion par empreinte/Face ID — pas encore proposée aux comptes client —, ton appareil enregistre une clé de sécurité propre à ton compte — jamais ton empreinte elle-même, qui ne quitte jamais ton téléphone. Nous ne demandons jamais d'adresse email, de pièce d'identité ou de coordonnées bancaires.

À quoi servent ces données

Uniquement à la mise en relation entre client et vendeur : ton numéro WhatsApp devient visible par un vendeur une fois qu'il a répondu publiquement à ta demande (jamais avant), afin que vous puissiez échanger directement — et inversement, le tien vers lui. Si tu laisses un avis sur un vendeur après une affaire conclue, ton numéro WhatsApp y apparaît partiellement masqué (les 4 derniers chiffres cachés), visible publiquement sur la fiche de ce vendeur, comme preuve qu'il s'agit d'un client réel — même masquage sur le reçu de vente généré à la conclusion d'une affaire (accessible via son lien, pensé pour être partagé/imprimé comme preuve d'achat). Ta carte grise, si tu en ajoutes une, n'est jamais partagée avec qui que ce soit d'autre que la boutique concernée. Nous ne vendons, ne louons et ne partageons ces données avec aucun tiers extérieur à la plateforme.

Combien de temps sont-elles conservées

Les photos, la vidéo, l'audio et la carte grise d'une demande sont automatiquement supprimés une fois l'affaire conclue, ou après 72h sans réponse. Les pièces vendues en vitrine voient leurs photos supprimées peu après leur passage au statut "vendu". Les informations de compte vendeur ou client sont conservées tant que le compte existe. L'ensemble des données est sauvegardé automatiquement à intervalle régulier, uniquement pour éviter toute perte accidentelle — jamais partagé ni utilisé à d'autres fins.

Notifications et cookies

Un cookie technique de session permet de te garder connecté et de sécuriser le site (protection contre les attaques CSRF) — aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé. Les notifications push (réservées aux comptes vendeurs, pour être alerté dès qu'une nouvelle demande correspondant à ton activité est publiée) enregistrent, si tu les actives depuis ton tableau de bord vendeur, un identifiant d'abonnement propre à ton navigateur, utilisé uniquement pour t'envoyer ces alertes ; tu peux les désactiver à tout moment depuis ce même tableau de bord.

Tes droits

Tu peux demander la suppression de ton compte (vendeur ou client) à tout moment en nous contactant sur WhatsApp. En Côte d'Ivoire, la protection des données personnelles relève de l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC (ARTCI), conformément à la loi n°2013-450.

Contact

Pour toute question ou demande liée à tes données : +225 01 40 50 54 54.